Mungkin ramai yg blom tahu macam mana nk order, ape terms & condition dia..actually ade page khas utk T&C ni.. Tp xpe, sy repost blk la kt sini.. Hope lps ni xde lg missunderstanding ye.. :)
Sekiranya Berminat Utk Membuat Tempahan??
++ Untuk membuat tempahan, boleh PM sy di FB Page Hand Crafted Bunga Telur @ email me at eiya_Physio87@yahoo.com @ SMS@Wassup di no 014-9732617 bersama design bunga telur/bunga tangan/bunga dulang/bunga tisu yg berkenan di hati (boleh pilih dr blog/FB atau boleh request pilihan sndiri) beserta nama, alamat, no tel, warna tema (berdasarkan stok sedia ada), tarikh dan lokasi majlis serta cara pengambilan (self-collect or postage) dan tggu reply dr sy.
++ Tempahan hendaklah dibuat selewat2nya bulan sebelum majlis berlangsung. Walaubagaimanapn, tempahan lewat masih diterima dan akan dikenakan caj tambahan.
Payment??
++ To confirm order, customer need to bank-in 50% deposit of full payment. Bayaran perlu dibuat dalam masa seminggu dr tarikh confirm order. Sekiranya tiada bayaran dibuat dalam ms tersebut tanpa makluman, secara automatik order anda trbatal dgn sendirinya.
++ Setelah tempahan siap, customer perlu membayar baki payment beserta wang pos sekiranya memerlukn khidmat pos atau COD ketika tempahan diambil.
++ Bayaran boleh dibuat ke akaun Maybank (sila PM/SMS/email utk dapatkan no. akaun).
Delivery??
++ Bagi customer yg berada di area Perak Utara dan Penang, bole menuntuk tempahan mereka by-hand.
++ Penghantaran melalui pos adalah melalui Pos Laju. Walaubagaimanapn, bagi tempahan Bunga
Tisu/Crepe Paper, adalah amat tidak digalakkan utk menggunakan khidmat pos atas factor kondisi bunga yg fragile. Kos penghantaran adalah ditanggung sepenuhnya oleh customer.
++ Kos penghantaran adalah mengikut kuantiti barang atau berat atau kiraan matriks kotak. Jumlah kos penghantaran akan dimaklumkan setelah tempahan siap dan pengeposan akan dibuat HANYA setelah baki payment termasuk kos penghantaran dijelaskan oleh customer.
++ Tempoh penerimaan barang bergantung di mana negeri@daerah@kawasan anda. Kami tidak akan bertanggungjawab atas kerosakan atau kehilangan ketika penghantaran pos dibuat.
++ Tracking Number akan diberitahu setelah penghantaran dibuat.
Sample??
++ Sample hanya akan dibuat atas permintaan dan apabila customer telah confirm order serta membayar deposit. Tiada istilah "Tunjuk sample dulu, baru order" ye. Harap maaf.
++ Bayaran akan dikenakan bagi sample yg dibuat. Gambar2 sample akan dikirimkan melalui email@SMS@Wassup utk pengesahan warna,design dll. Sample BUKAN utk dijual.
++ Pengubahsuaian masih boleh dilakukan selepas sample siap mengikut cita rasa customer. Walaubagaimanapn, kos tambahan akan dikenakan sekiranya terdapat pertambahan material/bahan pada order.
Sekiranya Ingin Membuat Perubahan Pada Order??
++ Sekiranya ini terjadi, customer akan dikenakan caj tambahan sekiranya bahan bagi order sebelumnya telah dibeli. Jadi, sila confirm betul2 sblom place order ye..
Setelah Order Siap??
++ Anda akan segera dimaklumkan sekiranya tempahan telah siap. Diharap balance payment dapat dijelaskan secepat mungkin dan pengambilan order tidak dilengah-lengahkan (sekiranya customer berniat utk pick-up order by-hand).
++ Sekiranya order tidak dituntut dalam masa SEBULAN dari tarikh makluman tanpa sebarang penjelasan dari pihak customer, secara automatik order tersebut adalah menjadi hak milik Hand Crafted Bunga Telur dan pihak kami berhak utk menjual tempahan tersebut kpd pembeli yg berminat manakala deposit tidak akan dipulangkan.
Thank you.
